时间: 2022年04月28日 15:27 | 作者:单号无忧 | 来源: 单号无忧物流网| 阅读: 60次
编辑导读:在开发一款产品前,首先要做好产品规划,确定产品定位和业务方向,为将来的版本规划提供大方向的参考。那么,如何做好产品规划?本文作者对此展开了分析,希望对你有帮助。
一句话说明:产品规划即基于行业发展趋势、企业业务发展阶段,做信息系统发展路径的规划,为将来的版本规划提供大方向的参考。(PS:本文仅针对企业自研的B端信息系统)
02 为什么要做产品规划?在项目立项、产品设计前,需要先做产品规划的原因,可以从以下三个方面去思考:
1)自顶层向下设计,避免盲人摸象
在介入一个新的项目或者从0-1的建设一个系统的时候,第一件事情肯定不是思考功能清单与产品原型。而是从顶层的产品架构思考,先建立起业务全链路和信息系统的全局观,设想系统的全貌,再从上至下拆解,思考具体的设计方案。
就好比新小区的建设,开发商拿到建设许可证之后,首要从整体考虑小区的住宅建筑规划、公用面积规划、公共设施规划、商业规划、内部路网结构规划等,然后才是建筑的结构设计、层高设计等。如果一上来就对住宅的层高、结构、样式进行设计,缺乏统筹、陷入细节,难免在对其他用地规划的时候产生冲突与遗漏,满头是包。
2)了解业务全局和重点,合理安排研发资源
要做一份符合企业发展的产品规划,前提是要对业务十分熟悉,包括业务流程中的组织架构、职能职责、关键业务节点、信息系统支持范围。当然,在做产品规划的过程中,也推动着我们进一步加深对业务的理解,这两者是相辅相成的关系。
当对业务的全局和重点有了深刻的理解之后,接下来的信息系统的落地实施,在大方向上就能明白研发资源应该重点铺设在哪些关键环节。
特别是在管理产品团队的时候,产品规划可以帮助团队快速理解系统建设的范围,未来发展的方向,在方案设计的时候提前考虑到功能的复用和解耦。
3)避免重复造轮子,浪费研发资源
重复造轮子,主要是指非从0-1 的产品。在接手新的项目的时候,梳理已有产品的架构是非常必要的,可以了解已有的功能模块,避免重复开发,浪费研发资源。推演产品规划的过程,就是一个很好的去除冗余、查漏补缺的方式。
比如笔者之前在设计内部数据安全风控的时候,监控到的风险行为需要推送站内信,告知对应的管理人员跟进、处理。在先前的产品规划过程中,发现已有消息通知中心,所以此次消息通知,只需增加对应的消息通知类型、通知对象、通知内容即可,无需重复开发站内信功能。
03 产品规划怎么做?前文讲了不少产品规划的原因,无非是想提醒大家,不要忽视这一项工作,磨刀不误砍柴工。那么产品规划,具体应该怎么做呢?
笔者将根据自己的经验和思考,从2个维度去描述,如有遗漏或偏误,欢迎更正、补充~
从需求方看:了解企业战略、定位、所处市场阶段,定重点业务范围
在做产品的规划时,要纵观行业发展历史和发展趋势,这样对业务的未来方向有一个参考的基准线。
拿笔者公司的私域电商模式来说,我们通过广告投放获客,以公众号、个人微信、小程序等作为承接用户的日常运营,通过私域直播、朋友圈营销等方式促成用户成交。
私域电商是一个比较新的行业,在新冠疫情的大社会环境下渗透开来,逐渐发展成为了号称有着千亿规模的赛道。但是私域电商,也是从传统电商演变而来,是在公域流量红利消失后,商家转战到私域流量的大背景下诞生的,业务环节中,和传统电商有着相通之处。这些共性抽离出来,就是我们做产品规划的基准线。
例如,我们私域电商的业务模式也是线上交易,交易的核心线同传统电商一致,包括:商品、订单、支付、库存、用户、促销、物流的管理,这是做电商都避不开的信息系统能力。
那是不是传统电商有的这些能力,我们都需要满足呢?第一步的规划,我们通过对行业的分析,有了大致的了解,起码知道了要支撑业务的高速运转,成熟的信息系统是什么样子的。
接下来,我们要做两件事情,结合实际的业务情况,进一步细化我们的规划。
1)看眼前:定义业务发展所处阶段,挖掘资源投入重心
笔者公司的私域电商在女装行业属于开始比较早的,也属于细分类目下的头部玩家(相当低调)。但是在疫情持续、消费环境低迷,竞争对手日益增多,商业规模化进入瓶颈的情况下,业务在一定程度下出现了下滑。在这种情况下,公司决定将老用户的复购作为核心指标之一:把提升品牌形象,服务优质用户,提升用户的复购频次和客单价作为公司的维稳战略。
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