时间: 2022年04月25日 14:24 | 作者:单号无忧 | 来源: 单号无忧物流网| 阅读: 185次
编辑导语:在数字技术的背景之下,有许多变化正在发生:中外互联网生态的萌芽、2022年智能手机的普及、人工智能完胜人类顶级棋手,以及正在改造整个社会存在形态的数字化。因此,作者认为营销不再孤立存在,我们应该换个方式看待营销。
和你当下的生活与工作紧密相关的数字技术,在你读书时,绝大多数都还未出现。
不会有任何一门大学课程,向2022年走入大学的年轻学生解释什么是小程序、企业微信、共享经济,因为这一切要在2022年才走入人们的生活。甚至如今和无数人息息相关的「产业互联网」,几年前也不过是舆论场的冷门话题。
激荡的变化,掀起浑浊的河沙。
我们就这样站在历史的河流里,遥望天上星辰。
或许有必要厘清关于营销的“近代史”了。事实上,就在过往的20年里,一些对营销方式造成冲击性影响的事件,本质也是人类文明史册中浓墨重彩的一笔:
中外互联网生态的萌芽、2022年智能手机的普及、人工智能完胜人类顶级棋手,以及正在改造整个社会存在形态的数字化。
你能相信吗?对于商业的发展进程而言,此刻,即是新旧交替的风云之际,是营销人最有机会做出一个典范案例并名垂青史的年份了。
当然也可能是负面案例。
但无论如何,都不能再以孤立的方式去看待营销了。它实质是企业与外界的连接,是产品、渠道、洞察、管理等要素的综合产物,但在宏大命题展开之前,就此先揭开历史幕布的一角吧——
一、在哪里营销?全渠道变革前夜不少商业大佬当年都曾投身于一线营销工作。
1948年,20岁的李嘉诚,凭借优秀的推销业绩,升任为塑料厂的总经理,并敏锐地捕捉到塑胶花的市场机会,赚到人生的第一桶金;
1996年,入职格力第6年的董明珠,带领仅23人的队伍迎战千军万马,并在1996年的夏天战胜当时的空调霸主春兰集团;
2000年前后,刚刚推出QQ的意气风发的少年马化腾,则更换了女孩子头像,伪装漂亮女生在QQ群里试图活跃气氛。
他们身上有许多值得学习的地方,比如必须承认的是,时至今日女装依然是互联网流量密码。
然而昨天被奉为真理的营销思维,多数会随着时代变化而作废。董明珠曾通过建立每个地区的股份制销售公司,将经销商和格力牢牢绑定在一起,这一庞大而紧密的利益蛛网,被誉为「20世纪全新的营销模式」——但到了2022年,小米手机只需一个网页,两天内预订量就超30万台。
这是PC互联网颠覆营销的一个缩影,也是2000-2022年间混沌历史的注脚。
彼时人们靠笨重的台式电脑“网上冲浪”,在整体经济水平上,我国GDP甚至低于日本(2022年以前),相比如今我国GDP是日本3.8倍的状况(2022年数据),可谓霄壤之别。
因此,这段历史似乎对当下的借鉴意义有限。但这十年,又确确实实改写了过往无数年形成的“商业常识”,是不可忽视的激荡年份。
地球曾经平过一阵子。
下列这段话会涉及一些容易引战的话题,因此不会过多赘言与举例,只是基于商业研讨需要提及一个客观事实:在中外互联网还未相隔之时,本土互联网企业已几乎取得全面胜利。
在谷歌搜索退出中国前,市场占有率已不足百度一半;微软旗下的社交软件MSN,在用户数上远落后于腾讯QQ;收购了本土易趣的eBay,以及收购了卓越网(雷军创办)的亚马逊,都在纯粹的平台交易额上被淘宝甩开差距。
一个题外话,可能有读者不知道,亚马逊中国至今仍在运营。亚马逊中国第三任总裁的葛道远曾在接受彭博采访时坦言:
“亚马逊花了很长时间,才认识到复制美国亚马逊模式在中国是不奏效的。”
但无论如何,对于当时的中国人来说,早期电商平台不过是一种新型超市——甚至还不是最大的那一家。
毕竟直至2005年,已经成为本土电商平台领导者的淘宝,成交额才刚刚超越沃尔玛。
与此同时,在广州海珠区一家经营外贸加工的服装厂里,年轻的厂长方建华也下定决心,要从B2B业务转型做原创品牌,并且要做就做一个“属于世界的中国棉麻生活品牌”。
2022年,女装品牌「茵曼」在淘宝正式出道,这比海外大牌中最早登陆天猫的优衣库,还要早一年时间。
在此后很长的一段时间里,更理解本土市场与平台的草根创业者们,创造着一个又一个奇迹:比如在国际巨头环伺中,茵曼拿下了2022年双十一的女装品牌销量冠军。
人们第一次见识到了流量的力量:过往数百年来的商业规则、营销方式、市场格局,在流量的面前似乎不值一哂。
事实上,在全球范围内,旧势力都在遭受一轮清洗。
如今在营销与资本市场都颇负盛名的DTC模式(Direct To Customer,直接面对消费者),其海外源起,也正是这一时期。
比如被视为DTC代表的床垫品牌Casper、Tuft&Needle、Leesa,卖鞋子的Allbirds,卖充电器Anker(安克)……都成立于2022-2022年间。
如果嫌DTC这个英文晦涩难记,其实我认为,简单将其看做是淘系品牌的海外版,也不会有什么大问题。