时间: 2022年04月14日 17:57 | 作者：单号无忧 | 来源: 单号无忧物流网| 阅读: 189次
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伴随着消费者因特网和行业互联网的兴起，因特网或广义的“数字技术”(digitaltechnology,DT)的“赋能 ”成为热门词汇，行业从业者也越来越多地使用它，并越来越引起学术界的重视。
然而，在数字经济的大背景下，“赋能”到底意味着什么，人们对此并没有比较清晰和一致的认识。
无论是研究人员还是实践工作者，都会从不同的角度去解读“赋能”的意义。以致人们会产生这样一种感觉，即它内涵丰富，却又难以把握。
在此背景下，可以从数字经济的大背景出发，探讨数字技术的赋能问题。
数字科技赋能的背景
众所周知，人类社会具有多种相互作用的关系，而人类社会中有两种关系，这两种关系是十分核心的，即交易关系和社会关系。市场制度是市场制度的核心，市场制度是人类社会形成的基石。
因特网与数字化技术的出现，首先使这两种关系呈现直线化的趋势，最直观的变化是，网上交易占人类社会总交易量的比重不断上升，以及人们借助数字技术进行交流 和社会交往的情景和时间在不断延长。
2003 年淘宝刚出现的时候，人们经常对网购产生怀疑。如今，人们(尤其是城市里的年轻人)已经习惯了用电商平台购买各种商品。从社交网络的角度来看，人们的社交网络规模和地理覆盖面已经大大超过了过去的时代。
在线化的必然结果之一是数据化，即人们的在线交易关系和社会关系，通过数字技术 留下了大量的信息痕迹――数据。
由于这些数据的不断生成和数据形式的多样性，如何整合和解释这些数据背后的意义给个人、组织和企业带来了日益增长的挑战，智能化已成为不可避免的进化方向 。
同时，数字技术赋能的出现也有一些重要的背景因素 ：
(1)在数字经济时代，市场需求的变化和变化更加剧烈。 信息的多样性和丰富性一方面激发了个体化的意识，另一方面也是由于供给方面借助数字技术有能力满足这种需求，从而推动这种需求的多样化和变化性。
(2)经济系统内分散的资源和资产有可能释放其潜力。 经济体中总是存在 大量未被充分利用的资源，数字技术具有更高的效率和更低的成本(如有助于分散分布的闲置资源的可视性更强)，因此，许多创新(特别是商业模式 的创新)正在帮助我们不断地开发和利用那些不能有效配置和使用的资源。
(3)技术可支持更有效、更广泛的个人和组织之间的协调，一方面使企业能够在组织内大幅度减少协调成本，另一方面，它还可以大大减少价值链和商业生态系统中组织间协调的成本。 因此，生态系统不仅成为当今企业组织战略思考的重要环节，而且是协同作用产生的技术基础。
对数字化技术赋予的意义解读
数字化技术的引入，数字技术与企业经营管理的融合，使得众多企业面临数字化转型的压力。数字技术的赋能不能只从数字技术的技术特性去思考，而是要从更大的角度去分析和理解，从更大的角度去看待数字化技术。数字化技术的赋能可以被分解成以下四个方面来讨论：
帮助公司抓住或创造更多成长机遇
数字技术并非企业自身所追求的目标，而是帮助企业实现可持续发展的一种工具或手段。这项工作通过以下机制完成：
(1)帮助企业捕捉长尾需求。 “长尾需求”是2004年美国《连线》杂志主编ChrisAnderson提出的一个概念。用来描述需求存在的幂律分布或无尺度现象――一小部分个体所对应的高需求属性值(通过是需求量)的值，而相对于需求属性值较低的个体在数量上占绝大多数。在需求上，随着分散的趋势日益显现，以标准化大规模需求为核心的工业化生产模式越来越难满足这种需求。
(2)帮助企业更好地满足被排除在外的需要。 背后的很多产品，对用户来说都是存在的门槛要求。最普遍的是两种能力阈值：支付能力阈值，使用技能阈值。付款能力的阈值反映在产品的价格上，有时还包括产品的使用成本。使用产品的技能门槛是一个相对隐含的限制，如汽车有驾驶能力要求，数码相机对拍照技术的要求远低于原光学相机。在获得网络授权之后，亚马逊的第一个机会就来自于书籍和唱片的长尾需求。
(3)数字技术催生了一大批商业模式革新，这些商业模式创新给那些原来在行业内领先企业打破优势壁垒的企业，从而迅速获得战略成长机会。