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原色咨询:利用BTIT构建高效物流企业

时间: 2020年10月15日 02:13 | 作者:单号无忧 | 来源: 单号无忧物流网| 阅读: 114次

导语:企业所处的发展阶段不同,治理方法和机制中心也不一样。

企业所处的发展阶段不同,治理方法和机制中心也不一样。中国的物流行业经历了近10年的高速发展仍处于开疆拓土和稳定核心业务并重的阶段。

快递行业的龙头企业既要保持现有业务的稳步提升,又要将目光投向快运市场打下新的江山。而那些水深火热中的二线物流企业以及细分行业中的领头羊,每天都在防守与进攻中挣扎。企业的战略和管理涉及的内容太多,基于IT对于物流企业的重大影响,原色咨询在此初步探讨目前攻守并重的发展环境下物流企业的业务与IT的治理体系。

BTIT(业务变革与IT)体系与方法

原色咨询:利用BTIT构建高效物流企业

BTIT(业务变革与IT)体系与方法是IBM 公司基于自身管理体系为提升业务与IT的融合和相互促进而设计的企业IT治理体系和咨询方法,该方法体系在华为、苏宁、德邦等企业的发展中发挥了重要作用。

其核心思想强调企业在以下三个能力上的机制建设:

1)企业的战略变革和业务管理的分析与决策能力

企业通常都会制定流程管理框架,以规范企业各部门的职能和确立不同的发展方向。通过规范化系统的建立和一定的管理标准,明确流程责任人。

企业通过战略绩效会议将战略目标分解到各部门,明确各部门的业务目标,并通过绩效体系落实到流程责任人,推动跨部门合作以及绩效的达成。

为了更好地推动目标达成,企业还会成立流程负责人委员会(EPO),这个组织建立的目的在于建立公司规范的业务体系,其至关重要的作用在于对于业务的分析,以及将业务拆解以后落实到企业的执行部门中。

2)企业的IT建设和创新能力

随着物流企业规模的不断扩大,其越来越依赖于IT系统进行管理,基于IT系统的管理创新也显得越来越重要。在上市物流公司的融资用途中,无一例外地都在IT系统建设中投入了巨额成本,其中也包括各种用于智能化的投入。

企业IT的发展和建设能力是建设BTIT机制的基础。为保证IT为战略服务,各个流程责任人依据IT关联性确认相关的IT任务。

从组织上,建立公司CIO牵头的业务变革执行团队(TE)负责IT的发展规划和IT举措的评估。强调所有的任务目标要和执行动作保持一致,所有的业务活动都要以一致化和合规化的流程作为基础,并以IT作为硬手段进行落地和推动。

3)企业推动业务变革和IT技术的落地执行能力

知易行难,从战略规划到战略落地再到成果显现之间,有着漫长的道路要走。战略规划是否可行,一线人员是否能接收并理解高层传递出的意图,并执行到位,取决于公司的落地方法和管理机制。

因此,在BTIT 体系设计中,要求企业建立BTIT推进和管理团队(IPMT)及各个BTIT项目组织,有些企业会以PMO组织和机制推进。

这些项目组和公司层面的管理组织会作为BTIT项目的落地执行机构,所有项目会同时强调业务目标和项目目标的达成,项目推进应和业务变革有机结合。

在实际项目执行过程中,业务分析和IT融合的方式需要由专业能力过硬的管理人员来完成。而在销售和市场上冲锋陷阵,彻夜鏖战的都是一线业务和运营人员。

而残酷的现实则是,企业的主营业务和IT变革等策略性方针的落地执行,高层的“高瞻远瞩”往往变成了“瞎指挥”,市场上刺刀见血地拼杀,一线人员往往面临着“将在外,军令有所不受”的尴尬处境。

企业在业务发展和创新变革中,既要制定合理的战略,又要考虑战略能否顺利实施。因此,原色咨询认为,能讲清道理又能打赢胜仗是咨询公司在战略制定过程中所起到的作用,这正好也是BTIT机制核心要解决的问题。

文章标题: 原色咨询:利用BTIT构建高效物流企业
文章地址: http://www.danhaowy.com/dfwl/96817.html
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